Společnosti Bee Royal Investment s.r.o., IČO: 17810442, se sídlem na adrese Školská 689/20, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, zaregistrovaná u C 375824/MSPH Městský soud v Praze, pro využití a poskytování služeb, které jsou přístupné na webové stránce https://xbets.cz nebo jejích subdoménách a dalších přidružených webech (dále jenom "Web").
Následující Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") společnosti Bee Royal Investment s.r.o., IČO: 17810442, se sídlem na adrese Školská 689/20, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, zaregistrovaná u C 375824/MSPH Městský soud v Praze (dále jen "Poskytovatel"), řídí podle § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v aktuálním znění (dále jen "OZ"), vzájemná práva a povinnosti stran, které vznikají v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb prostřednictvím Webu. Poskytovatel se specializuje na poradenské služby v oblasti tipování sportovních událostí a prognózování jejich výsledků, určených pro registrované uživatele, s cenou určenou u každé služby. Tyto obchodní podmínky jsou neodmyslitelnou součástí smlouvy, s oběma stranami komunikujícími v českém jazyce. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu nebo doplnění těchto podmínek, aniž by tím byla dotčena práva a povinnosti vzniklé během platnosti předchozích verzí podmínek.
Získání přístupu k uživatelskému profilu je podmíněno uzavřením Dohody o uživatelském profilu. Pro proces uzavírání této dohody musí uživatel nejprve vyplnit registrační formulář na webu, včetně poskytnutí svých osobních a kontaktních informací.
Odsouhlasením podmínek, kliknutím na souhlasovací pole s nápisem "Souhlasím s obchodními podmínkami" a následným kliknutím na tlačítko "Registrovat", uživatel potvrzuje svůj souhlas s těmito VOP a vstupuje do Dohody o uživatelském profilu s Poskytovatelem. Tímto krokem se aktivují všechna relevantní ustanovení VOP, včetně příloh.
Během registrace na webu a při objednávání služeb nebo produktů je uživatel povinen poskytnout pravdivé a aktuální informace. Jakékoli změny v údajích uživatelského profilu musí uživatel neprodleně aktualizovat. Informace poskytnuté uživatelem v rámci uživatelského profilu a při objednávkách jsou považovány Poskytovatelem za přesné.
Uživatel nesmí umožnit využití svých přihlašovacích údajů nebo uživatelského profilu osobami třetími. Poskytovatel má právo zrušit uživatelský profil, zejména pokud uživatel poruší své povinnosti vyplývající z Dohody o uživatelském profilu (včetně VOP), nebo pokud uživatelský profil není využíván déle než dvanáct měsíců.
Uživatel se zavazuje uchovávat v tajnosti informace nezbytné pro přístup k jeho uživatelskému profilu a je si vědom, že za porušení této povinnosti Poskytovatel nenese odpovědnost. Uživatel přijímá, že přístup k uživatelskému profilu nemusí být nepřetržitý, zejména kvůli potřebné údržbě technického zařízení Poskytovatele nebo třetích stran.
Povolení využití uživatelského profilu třetími stranami je uživateli výslovně zakázáno.
Uživatelský profil je poskytován uživateli zdarma.
Souhlasem s Dohodou o uživatelském profilu uživatel výslovně povoluje využití svých osobních údajů Poskytovatelem pro marketingové účely a pro zasílání obchodních sdělení. Text souhlasu je uveden v příloze č. 1 těchto VOP a je nedílnou součástí Dohody o uživatelském profilu.
Uzavření smlouvy o službách je možné realizovat prostřednictvím webu Poskytovatele, v souladu s nejnovější verzí VOP. Postup uzavření smlouvy začíná výběrem specifické poradenské služby nebo balíčku uživatelem na webu, po kterém následuje kliknutí na tlačítko „Objednat“. Poté je uživatel přesměrován na stránku pro platbu.
V okamžiku, kdy uživatel vyplní údaje své platební karty a klikne na tlačítko „Zaplatit a aktivovat“ na platebním portálu, stává se tato akce závazným návrhem na uzavření smlouvy ze strany Poskytovatele. Kliknutím na tlačítko „Zaplatit a aktivovat“, uživatel bezvýhradně souhlasí s návrhem smlouvy od Poskytovatele, čímž dochází k uzavření smlouvy.
Toto potvrzení platby znamená souhlas uživatele se smluvními podmínkami a VOP. Aktivací smlouvy nabývají platnost všechna ujednání uvedená ve VOP, včetně příloh, pokud již nebyla aplikována dříve.
Smlouva se skládá z následujících částí: a) textu Smlouvy, jak byl akceptován Uživatelem při registraci nebo objednání služby prostřednictvím Uživatelského účtu; b) aktuálních Všeobecných obchodních podmínek; c) specifikací služeb vybraných Uživatelem; d) podmínek speciálních akcí; e) ceníku služeb platného v době uzavření Smlouvy; f) pravidel pro zpracování osobních a jiných údajů Uživatelů; g) dalších dokumentů a informací, na které bude Uživatel upozorněn.
Doba trvání Smlouvy je určena jejím obsahem. Smlouva může být ukončena v případech stanovených v textu Smlouvy, těchto VOP, či podle platných zákonů.
Poskytovatel má právo na změnu podmínek Smlouvy, a to včetně, ale neomezeně na, úpravu ceníku služeb, změnu podmínek poskytování služeb, změnu pravidel pro účtování služeb, zavedení nových služeb, ukončení stávajících služeb, úpravu práv a povinností Uživatele a Poskytovatele, změnu procesu reklamace, doby trvání Smlouvy, podmínek a výši úhrad, metod doručování, způsobu platby, a pravidel pro zpracování a ochranu údajů. Tyto změny mohou být motivovány například inflací, vývojem nových technologií nebo zavedením nových služeb.
O každé takové změně bude Uživatel informován předem, a to alespoň sedm dní předem, prostřednictvím SMS zprávy nebo e-mailu, aby byl o případných změnách řádně informován.
Uživatel tím, že souhlasí s VOP při objednání, vyjadřuje svůj souhlas a explicitně požaduje, aby Poskytovatel zahájil poskytování služeb okamžitě po uzavření smlouvy, tedy ještě před vypršením standardní lhůty pro odstoupení od smlouvy, která činí čtrnáct dnů od uzavření smlouvy.
Uživatel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu během čtrnáctidenní lhůty od jejího uzavření, avšak pouze v případě, že služby nebyly ještě poskytnuty. Poskytnutí služby se považuje za moment, kdy uživatel získá přístup k zakoupené službě prostřednictvím svého uživatelského účtu, bez ohledu na to, zda službu skutečně využil.
Uživatel souhlasí a je si vědom, že služby mohou být poskytnuty před uplynutím standardní lhůty pro odstoupení od smlouvy, což znamená, že pokud jsou služby poskytnuty předčasně, uživatel ztrácí právo od smlouvy odstoupit podle § 1837 OZ.
V případě, že se uživatel rozhodne využít svého práva na odstoupení od smlouvy, je povinen informovat Poskytovatele o tomto rozhodnutí písemně, posíláním zprávy na e-mailovou adresu uvedenou Poskytovatelem. V případě odstoupení od smlouvy Poskytovatel vrátí všechny přijaté platby od uživatele, nebo jejich přiměřenou část, bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy. K vrácení platby bude použit stejný platební prostředek, který uživatel použil pro původní transakci, pokud uživatel neujasní jinak.
Poskytovatel nabízí Uživateli možnost využívat služby podle specifikací a podmínek uvedených v uživatelském účtu, přičemž podmínky jsou specifikovány pro každý typ služby zvlášť, kterou si uživatel vybere a objedná.
Uživatel se zavazuje zaplatit Poskytovateli cenu za využité služby v souladu s aktuálním ceníkem, pokud si danou službu objedná nebo využije.
Poskytnutí služby ze strany Poskytovatele proběhne po zaplacení patřičného poplatku za službu.
Všechny platby jsou považovány za uskutečněné po připsání celkové částky na určený bankovní účet Poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv služby upravit, pozastavit nebo zcela zrušit bez udání důvodu.
Uživatel má právo služby využívat v rámci podmínek stanovených smlouvou a zavazuje se, že svým jednáním nezpůsobí žádnou škodu ani sobě, ani Poskytovateli.
Obě strany se dohodly, že veškeré údaje, které uživatel vloží do databáze webu, se stávají součástí databáze shromažďované Poskytovatelem, a to bez vzniku jakéhokoliv práva uživatele na databázi.
Je potvrzeno, že záznamy v databázi webu jsou vedeny důvěryhodně, systematicky a chronologicky, a jsou chráněny proti neoprávněným změnám, v souladu s § 562 odst. 2 Občanského zákoníku.
Pro optimální využívání služeb je nezbytný přístup k internetu a používání kompatibilního internetového prohlížeče.
Pod poradenskými službami v oblasti sázení se rozumí nabídka služeb, které uživatelům poskytují tipy na výsledky specifických sportovních utkání, kulturních akcí nebo jejich jednotlivých částí. Tyto služby jsou nabízeny za poplatek, jehož výše se odvíjí od vybraného typu členství nebo specifické služby, kterou si klient zvolí.
Tipy poskytované v rámci této služby mají pouze orientační charakter, a proto Poskytovatel nepřebírá odpovědnost za případné ztráty či škody vzniklé přímým nebo nepřímým využitím těchto informací, včetně strategií a analýz.
Služby sázkového poradenství jsou určeny k informačním účelům a rozhodnutí o využití tipů a uzavření sázek je plně v kompetenci Uživatele. Poskytovatel zdůrazňuje, že neobdrží žádné finanční prostředky určené pro sázení a neúčastní se na sázkové činnosti jménem Uživatele.
Je uživatelům zakázáno sdílet služby poskytované Poskytovatelem, včetně tipů, s třetími stranami, ať už za úplatu či zdarma.
Informace o cenách za sázkové poradenské služby lze najít v aktuálním ceníku. Uvedené ceny zahrnují DPH (pokud je Poskytovatel plátce DPH) a veškeré případné související poplatky.
Platba za sázkové poradenské služby se provádí předem, a uživatel může provést platbu online prostřednictvím platební brány, například Stripe.
Poskytovatel může nabízet Uživatelům možnost zapojit se do soutěží, které sám organizuje. Každá soutěž má specifická pravidla a podmínky účasti, které jsou vždy předem oznámeny na webové stránce Poskytovatele v okamžiku spuštění soutěže.
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv soutěž pozastavit, změnit nebo ukončit bez udání důvodů, zejména v případě výskytu mimořádných nebo nepředvídaných okolností, nebo v situacích, kdy na soutěž dopadá vyšší moc. V těchto případech nemá Uživatel, jako účastník soutěže, nárok na jakoukoliv formu kompenzace či náhrady ze strany Poskytovatele.
Za technické problémy spojené s průběhem soutěže nebo s účastí na ní, pokud tyto problémy nevznikly úmyslným jednáním Poskytovatele, například selhání technického nebo softwarového zařízení, Poskytovatel odpovědnost nenese. V takovém případě si Poskytovatel vyhrazuje právo soutěž dočasně pozastavit, upravit nebo předčasně ukončit, aniž by účastníkům soutěže vznikl nárok na kompenzaci.
Kromě toho může Poskytovatel Uživatelům nabízet speciální promo akce, jako jsou slevové kódy nebo slevová tlačítka, a další akční nabídky, které umožňují získání určitých služeb nebo kreditů za zvýhodněné ceny nebo i zdarma v rámci promo období. Podrobnosti o těchto akčních nabídkách, včetně jejich platnosti a podmínek, jsou zveřejňovány na webové stránce Poskytovatele nebo jsou předem sděleny Uživatelům prostřednictvím e-mailu či telefonicky.
Toto ustanovení neplatí pro spotřebitele. Uživatel se výslovně zříká práva na náhradu jakékoliv škody způsobené neúmyslně nebo z hrubé nedbalosti porušením jakýchkoli povinností Poskytovatelem, které jsou specifikovány ve Smlouvě nebo těchto Všeobecných obchodních podmínkách.
Tento oddíl se vztahuje výhradně na spotřebitele a neuplatňuje se na podnikatele, obchodní společnosti, právnické osoby či orgány státní správy nebo samosprávy. Poskytovatel tímto informuje spotřebitele, že:
Smluvní strany uznávají, že kvůli charakteru závazků, které Poskytovatel podle těchto VOP přijímá, může být nutné tyto VOP v budoucnu upravit. Dohodnuto je, že Poskytovatel má právo provést změny VOP v rozsahu, který je považován za přiměřený. Každá taková změna bude Uživateli oznámena prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu uvedenou Uživatelem.
Pokud bude k existujícímu uživatelskému účtu uzavřena nová smlouva (např. její obnovení nebo prodloužení), bude se řídit podmínkami VOP platnými v okamžiku uzavření této nové smlouvy.
Tyto VOP a příslušné Smlouvy jsou podřízeny právu České republiky, zejména občanskému zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) ve svém aktuálním znění. Veškeré spory vyplývající ze Smlouvy nebo z VOP budou řešeny příslušnými českými soudy.
Tyto VOP vstupují v platnost a nabývají účinnosti dne 12. února 2024.
Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho prohlížeče při návštěvě. Tyto soubory umožňují webové stránce zapamatovat si informace o vaší návštěvě, jako je váš preferovaný jazyk, což může vaši další návštěvu učinit jednodušší a stránku užitečnější pro vás. Cookies hrají důležitou roli, neboť bez nich by bylo procházení webu méně efektivní. Tyto soubory napomáhají optimalizovat funkčnost webové stránky a přizpůsobit její obsah vašim potřebám. Většina webových stránek používá cookies k zlepšení uživatelského komfortu při opakovaných návštěvách.
Existují dva hlavní typy cookies - relační (dočasné) a trvalé. Relační cookies nám umožňují sledovat vaše aktivity během jedné návštěvy webové stránky a jsou odstraněny v momentě, kdy zavřete prohlížeč. Naopak trvalé cookies pomáhají webové stránce rozpoznat váš počítač nebo mobilní zařízení při opětovné návštěvě a umožňují nám přizpůsobit naši stránku vašim individuálním potřebám.
Podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů, vás informujeme, že naše webové stránky používají cookies k zajištění jejich správného fungování. Zpracováváme jak relační, tak trvalé cookies, a váš souhlas s jejich používáním je platný na dobu 10 let. Většina webových prohlížečů umožňuje správu cookies, včetně možnosti cookies blokovat nebo odstranit. Pro další informace o správě cookies doporučujeme konzultovat nápovědu vašeho prohlížeče.
Cookies využíváme výhradně pro účely, které jsou specifikovány v našich obchodních podmínkách.